李星总经理做2021年度年终工作报告及简述及2022年工作计划
尊敬各位同事：大家好！
今天在这里对公司2021年的工作进行总结回顾，并对2022年度的工作计划进行阐述。
2021年公司在李董的正确领导还有两位股东的带领下，度过了艰难的一年，在这里，我向全体同仁及家属表示诚挚的祝福和衷心的感谢！
一、2021年度工作总结
（一）业务发展情况：
1、合作单位：2、派遣人数：3、在保人员：4、医疗保险申报情况：5、合同制作：
6、施工劳务业务：7、昆明铁路国际旅行社劳务分包项目：
8、企业资质管理方面：合格通过劳务派遣经营许可证、人力资源服务许可证、建筑业企业施工劳务许可证、安全生产许可证的正常年审。
（二）法务工作情况：
1、文书及规章制度撰写修订方面；
2、工伤认定劳动能力鉴定方面；
3、工伤待遇申请报销方面；
4、劳动能力鉴定方面；
5、涉法涉诉案件方面；
（三）党支部情况：2021年3月24日，我公司正式成立党支部。2021年度党支部做到日常工作及时处理并积极向上级组织汇报工作情况，完善了党员活动室的基础建设，置办了党务书籍和党建书架，丰富了党员学习内容，制作了党员积分考核表。
（四）工会工作情况：
1、2021年做到每日按时安排组织唱红歌、工间操；
2、每月及时发送当月培训计划及每周培训通知； 3、每月定时发送网络稿件共21份；
4、组织开展有益于职工身心健康的活动4场； 5、11月发放工装25套；
6、按时完成每个季度的员工生日会。
（五）内部管理情况：
员工队伍方面，2021年公司招聘人员1人，截止2021年12月，公司在岗员工合计24人。
平均学历专科以上，年轻人比例居多，进一步提升了公司人员的稳定性及团队的可塑性。
二、以下是2021年度工作暴露出的一些问题。
1、基础业务问题解决能力亟待加强，缺少主动发现问题，主动预防问题的工作思路，不会主动思考。基础业务技能需要进一步提高，业务知识需要进一步补充。日常工作中，方法，技能不足的情况较为明显，工作效率，工作准确性需要提高。
2、人力资源规划是一项持续的、动态的工作，必须和公司的发展紧密结合，随着公司发展目标的改变，不断地进行调整和完善，平衡人力资源的供给和需求，使公司对环境适应能力更强，更具有竞争力，从而保证公司目标的实现。但从公司目前的情况来看，尚未进行人力资源的中、长期战略规划，缺乏发展观和动态观。
3、法律知识较为匮乏。公司虽然引进了专业法律团队，但是在处理突发事件、劳动纠纷问题时，较为依赖律师团队，不能及时的给予反馈。
4、公司整体管理水平虽然有所上升，但仍然缺乏主动管理的思维，目前的管理提高速度，已经落后于其他人力资源公司发展的速度，各层管理人员，业务能力，管理能力，管理理念，迫切需要提高。
三、2021年度工作要求及计划
1、进一步严格落实各项规章制度。各部门要对各项任务明确分工，责任到人，逐项落实推进的办法和措施，做到事事有人干，不留空档，无缝覆盖、奖惩分明。在这里也传达一下李董的意思，今年2021年，虽然整体效益欠缺，但是明年，员工工资要实现普遍加薪。
2、进一步强化大局意识。公司每位员工都代表着公司的形象，要真正树立起一种大局意识。时刻以如履薄冰、如临深渊的姿态，正确对待自己、正确对待他人，正确对待公司，大事讲原则，小事讲风格，作为公司的一员就要处处维护公司的利益。
3、进一步强化服务意识。待人处事要有一个好的态度，这也是一个人的基本素质。作为公司的一员，就是要对公司决定的重要事情和推进的重点项目跟踪服务，特事特办，雷厉风行，提高效率。对遇到的问题，要有专人来负责，认真协调处理，限时解决办理。对推诿扯皮、损害公司根本利益的，要严格追究责任和处理。要时刻学会换位思考，多替他人着想。
4、进一步强化责任意识。在其位，谋其政。有责任才有动力，有责任才有作为。责任是一种义务，是一种使命，是推动公司发展的内在动力。有了责任意识，才能集中精力，全身心投入事业，才能凝聚人心，凝聚力量，创造一流的成绩。责任只有轻重之分，没有敷衍推却之理。每位员工都要常掂量自己肩负的责任之重，常扪心自问是否尽到了百分之百的责任，从而真正全身心的投入工作。
各位同事们，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清发展形势，坚定发展信心，把握发展机遇，找准发展重点，希望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，我们就能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续发展的道路；同时我们也要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去；也希望在坐的各位勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献!
面对竞争激烈的市场环境，面对发展的挑战和机遇，我们要认真总结经验，吸取教训，我相信在各位同仁的共同努力下，只要我们凝心聚力、众志成城，克难攻坚，就一定能够在新的一年里开创新局面。
谢谢大家！
2021年12月24日
